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時事分享
客人百百種,相信從事服務業,最怕遇到的就是奧客,總是會讓一整天的好心情都被破壞。一名網友日前在臉書「爆料公社」發文,表示有飯店的桌面上放著桌牌,上頭列出奧客十大金句,要客人不要當奧客,而此篇貼文一出,立即引發熱烈討論。
原PO在臉書「爆料公社」發文,寫道「退房時看到的,這家飯店直接放桌牌,提醒客人不要當奧客!服務業心聲啊啊!」桌牌列出十大金句,包括「叫你們經理出來」、「我老客戶欸」、「別間可以你們怎不可?」、「關係企業沒有優惠嗎?」、「為什麼要那麼久?」、「為什麼要手續費?」、「問那麼多幹嘛?」、「沒帶證件我就是要辦」、「我要投訴你」、「趕時間可以快一點嗎?」
此篇貼文引發熱烈回響,網友紛紛留言「没有那句我和你老闆很熟」、「沒有學過顧客永遠是對的嗎?」、「我常客耶~你不認識我?那你肯定是新來的」、「服務業很辛苦」、「放上這個牌子應該會被奧客弄的更慘吧」、「奧客無所不在」。
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